1. ¿Quiénes somos?

WebRed ofrece servicios de diseño multimedia, gestión de redes sociales y creación de sitios web. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio webred.foxper.cl, nos contactas o contratas nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono y mensaje cuando envías formularios o nos escribes.
• Datos de navegación: dirección IP aproximada, dispositivo, páginas visitadas, tiempo en el sitio (a través de cookies/analytics).
• Datos de contratación y facturación: razón social, RUT, dirección de facturación, medios de pago (gestionados por el proveedor de pagos).

3. Finalidades del tratamiento

• Responder consultas y enviar cotizaciones.
• Prestar y dar soporte a los servicios contratados.
• Mejorar la experiencia del sitio y medir rendimiento (analytics).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades y servicios, cuando lo hayas autorizado.

4. Base legal

• Ejecución de contrato y medidas precontractuales (cotizar, brindar el servicio).
• Interés legítimo (mejorar el sitio, seguridad, prevención de fraude).
• Consentimiento (marketing, cookies no esenciales). Puedes retirarlo en cualquier momento.

5. Conservación

Guardamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales (por ejemplo, tributarias). Pasado ese plazo, se anonimizan o eliminan de forma segura.

6. Cesiones y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, hosting, analítica, sistemas de pago y mensajería), bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición (entre otros aplicables) escribiendo a nuestro canal de contacto. Si gestionas una cuenta, también puedes revisar y actualizar tus datos desde tu perfil.

8. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para funciones esenciales del sitio y estadísticas. Puedes administrarlas desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies (si está habilitado). Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

10. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. Si crees que un menor nos ha entregado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos desde otros países. En ese caso, procuramos garantías adecuadas de protección y seguridad equivalentes.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos, escríbenos vía formulario de contacto o por Instagram en @webred.cl.

1. ¿Quiénes somos?

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• Datos de contratación y facturación: razón social, RUT, dirección de facturación, medios de pago (gestionados por el proveedor de pagos).

3. Finalidades del tratamiento

• Responder consultas y enviar cotizaciones.
• Prestar y dar soporte a los servicios contratados.
• Mejorar la experiencia del sitio y medir rendimiento (analytics).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades y servicios, cuando lo hayas autorizado.

4. Base legal

• Ejecución de contrato y medidas precontractuales (cotizar, brindar el servicio).
• Interés legítimo (mejorar el sitio, seguridad, prevención de fraude).
• Consentimiento (marketing, cookies no esenciales). Puedes retirarlo en cualquier momento.

5. Conservación

Guardamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales (por ejemplo, tributarias). Pasado ese plazo, se anonimizan o eliminan de forma segura.

6. Cesiones y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, hosting, analítica, sistemas de pago y mensajería), bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición (entre otros aplicables) escribiendo a nuestro canal de contacto. Si gestionas una cuenta, también puedes revisar y actualizar tus datos desde tu perfil.

8. Cookies

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9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

10. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. Si crees que un menor nos ha entregado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos desde otros países. En ese caso, procuramos garantías adecuadas de protección y seguridad equivalentes.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

13. Contacto

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