1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar webred.foxper.cl y contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni los servicios.

2. Servicios

Prestamos servicios de diseño multimedia, gestión de redes sociales, desarrollo de sitios web y tareas relacionadas. El detalle, alcance y entregables de cada proyecto se especifican en la propuesta o cotización correspondiente.

3. Cuentas y acceso

• Podemos proveer acceso a portales o herramientas para seguimiento de proyectos.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes notificarnos ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Presupuestos, precios y pagos

• Las cotizaciones tienen un período de validez indicado en el documento.
• Salvo que se indique lo contrario, los pagos se realizan según hitos o por adelantado.
• Costos de terceros (hosting, dominios, plugins, medios de pago) corren por cuenta del cliente, salvo acuerdo escrito.
• El retraso en pagos puede suspender entregas o servicios hasta su regularización.

5. Propiedad intelectual

• Conservamos la titularidad de metodologías, plantillas, código base y know‑how.
• Al completar el pago, el cliente recibe una licencia o cesión de uso sobre los entregables definidos (según contrato).
• Materiales de terceros se rigen por sus propias licencias.

6. Contenido del cliente

• Garantizas que tienes derechos para usar los textos, imágenes, marcas y datos que nos entregues.
• El cliente es responsable de la legalidad del contenido publicado en su sitio o redes.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se regula por nuestra Política de privacidad. Podemos actuar como responsables o encargados de tratamiento según el caso y el contrato.

8. Usos prohibidos

Está prohibido usar el sitio o los servicios para fines ilícitos, difamación, abuso, envío de spam, distribución de malware, infracción de derechos de autor o cualquier actividad que vulnere la ley aplicable.

9. Soporte y cambios

• El soporte y las correcciones post‑entrega se ajustan a lo indicado en la propuesta o plan contratado.
• Solicitudes fuera de alcance se cotizan como adicionales.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño consecuencial derivado del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

11. Exclusión de garantías

Los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos resultados específicos en posicionamiento, ventas u otros indicadores, salvo lo pactado por escrito.

12. Término del servicio

• Podemos terminar o suspender servicios por incumplimientos o riesgos de seguridad.
• El cliente puede poner término dando aviso conforme al contrato; podrían aplicar cargos por trabajos realizados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad del domicilio de WebRed, salvo acuerdo diferente por escrito.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

15. Contacto

Para dudas sobre estos términos o para soporte, escríbenos por el formulario de contacto o envíanos un mensaje a @webred.cl.

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3. Cuentas y acceso

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• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes notificarnos ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Presupuestos, precios y pagos

• Las cotizaciones tienen un período de validez indicado en el documento.
• Salvo que se indique lo contrario, los pagos se realizan según hitos o por adelantado.
• Costos de terceros (hosting, dominios, plugins, medios de pago) corren por cuenta del cliente, salvo acuerdo escrito.
• El retraso en pagos puede suspender entregas o servicios hasta su regularización.

5. Propiedad intelectual

• Conservamos la titularidad de metodologías, plantillas, código base y know‑how.
• Al completar el pago, el cliente recibe una licencia o cesión de uso sobre los entregables definidos (según contrato).
• Materiales de terceros se rigen por sus propias licencias.

6. Contenido del cliente

• Garantizas que tienes derechos para usar los textos, imágenes, marcas y datos que nos entregues.
• El cliente es responsable de la legalidad del contenido publicado en su sitio o redes.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se regula por nuestra Política de privacidad. Podemos actuar como responsables o encargados de tratamiento según el caso y el contrato.

8. Usos prohibidos

Está prohibido usar el sitio o los servicios para fines ilícitos, difamación, abuso, envío de spam, distribución de malware, infracción de derechos de autor o cualquier actividad que vulnere la ley aplicable.

9. Soporte y cambios

• El soporte y las correcciones post‑entrega se ajustan a lo indicado en la propuesta o plan contratado.
• Solicitudes fuera de alcance se cotizan como adicionales.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño consecuencial derivado del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

11. Exclusión de garantías

Los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos resultados específicos en posicionamiento, ventas u otros indicadores, salvo lo pactado por escrito.

12. Término del servicio

• Podemos terminar o suspender servicios por incumplimientos o riesgos de seguridad.
• El cliente puede poner término dando aviso conforme al contrato; podrían aplicar cargos por trabajos realizados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad del domicilio de WebRed, salvo acuerdo diferente por escrito.

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Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

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